वेबसाइट प्रयोग मद्दत

१ प्र: म कसरी वेबसाइटमा मुख्य उत्पादन / सेवा जानकारी फेला पार्न सक्छु? A: तपाईं सामान्यतया घरमा नेभिगेसन पट्टीमा "प्रसारण प्रदर्शन" मार्फत "प्रजनन र सेवा" कोटी पृष्ठमा पहुँच गर्न सक्नुहुन्छ पृष्ठ। वैकल्पिक रूपमा, प्राथमिकता दृश्यको लागि कुञ्जीवर्डहरू (जस्तै उत्पादन मोडेल वा सेवा नाम) प्रविष्ट गर्न पृष्ठको शीर्षमा खोज बाकस प्रयोग गर्नुहोस्। २. Q: म कहाँ टेक्निकल प्यारामिटर वा उत्पाद म्यानुअल डाउनलोड गर्न सक्छु? उ: सामान्यतया, विशिष्ट उत्पादनहरूको प्राविधिक प्यारामिटरहरू विशिष्ट उत्पाद विवरण पृष्ठको तलमा उपलब्ध हुन्छन्। अन्य विशिष्टताको साथ उत्पादनहरूको प्यारामिटरहरूका लागि, तपाईंले तिनीहरूलाई निर्माताबाट "कन्सल्ट अब" प्रकार्यको माध्यमबाट अनुरोध गर्न आवश्यक छ। टेक्निकल म्यानुअलहरू, प्यारामिटर पाना सहित कागजातहरू, र स्थापना गाईडहरू वेबसाइटको "अनलाइन ग्राहक सेवा" मा सम्पर्क गरेर वा "Con मा सूचीबद्ध ईमेल / फोन नम्बर मार्फत पनि प्राप्त गर्न सकिन्छ। हामीलाई "." Q.: म कसरी अर्डर प्रगति वा सेवा अनुप्रयोगको स्थिति जाँच गर्न सक्छु? A: वेबसाइटमा तपाईँको व्यक्तिगत केन्द्रमा लगइन गर्नुहोस् (तपाईँले पहिले खाता दर्ता गर्नुपर्दछ), र तपाईँ "मेरो आदेशहरू" र "मा वास्तविक-समय प्रगति हेर्न सक्नुहुन्छ सेवा रेकर्ड "सेक्सन। यदि अनलाइन अनुसन्धान प्रकार्य उपलब्ध छैन भने, तपाईले वेबसाइटमा सार्वजनिक सेवा होटलाइनलाई कल गर्न सक्नुहुन्छ र अनुसन्धानको लागि अनुप्रयोगको क्रममा अर्डर नम्बर वा आरक्षित जानकारी प्रदान गर्न सक्नुहुन्छ। Q: के वेबसाइटमा उत्पाद मूल्यहरू वास्तविक समयमा अपडेट गरिएको छ? म कसरी पछिल्लो उद्धरण प्राप्त गर्न सक्छु? उ: वेबसाइटमा प्रदर्शित धेरै मूल्यहरू सन्दर्भ मूल्यहरू हुन्। विशिष्ट वास्तविक समय उद्धरणहरूको लागि, तपाईँले "अनलाइन अनुसन्धान" प्रकार्यको माध्यमबाट आफ्ना आवश्यकताहरू पेश गर्न सक्नुहुन्छ (तपाईँले उत्पादन मोडेल भर्न आवश्यक छ, मात्रा, र सम्पर्क जानकारी), र कर्मचारीहरूले १-२ कार्य दिन भित्र जवाफ दिन्छन्। तपाईले भर्खरको नीतिहरू प्राप्त गर्न सिधै बिक्री होटलाइनसँग सम्पर्क गर्न सक्नुहुन्छ। .5: यदि म उपकरण असफलता वा प्राविधिक समस्याहरूको सामना गर्छु भने, म कसरी द्रुत समर्थन पाउन सक्छु? उ: तपाई पहिलो वेबसाइटमा "मद्दत केन्द्र" र "अक्सर सोधिएका प्रश्नहरू" सेक्सनहरू जाँच गर्न सक्नुहुन्छ, जसले समस्या सूटिंग गाइडहरू समावेश गर्न सक्दछ। यदि समस्या समाधान छैन भने, गल्ती र उपकरण जानकारीको विवरण पेश गर्न "टेक्निकल समर्थन" सेक्सन क्लिक गर्नुहोस्, वा २ 24 घण्टा टेक्निकल होटलाइन कल गर्नुहोस्। केहि वेबसाइटहरूले टाढाको भिडियो सहयोग सेवाहरू पनि प्रदान गर्दछ। प्र:: म कसरी नयाँ उत्पाद रिलीज, उद्योग समाचार, वा वेबसाइटमा घटनाहरूको बारेमा सूचनाहरूमा सदस्यता लिन सक्छु? उ: त्यहाँ वेबसाइटको तल एक कम्पनी WeChat सार्वजनिक सेवा खाता छ। तपाईँले अद्यावधिकहरू हेर्न QR कोड स्क्यान गर्न सक्नुहुन्छ, वा इमेल वा SMS मार्फत सूचनाहरू प्राप्त गर्न छनौट गर्न सक्नुहुन्छ । तपाईं वेबसाइटको सम्बन्धित WeChat आधिकारिक खाता, डुइन खाता, आदि, वास्तविक समय अपडेटहरू प्राप्त गर्न पनि अनुसरण गर्न सक्नुहुन्छ। Q.: वेबसाइट इकाई (उदाहरण: एजेन्सी, खरीद) सँग सहयोग गर्ने प्रक्रिया के हो? A: "सयोग र फ्रान्चाइज" वा "व्यवसाय सहयोग" को लागि, ग्राहकहरूले "अनलाइन सन्देश" मार्फत अनुरोध पेश गर्न सक्दछन्। नेभिगेसन पट्टीको "हामीलाई सम्पर्क गर्नुहोस्" सेक्सन । हामी ग्राहकको खास सहयोग विवरणहरूको बारेमा छलफल गर्न आवश्यकताको आधारमा वार्ता र आदानप्रदानहरू सञ्चालन गर्नेछौं। Q: ग्राहकहरू कहाँ डाउनलोड गर्न सक्दछन् तपाईंको कम्पनीको उत्पादन र सेवाहरू खरीद गर्न सम्बन्धित कागजातहरू? A: खरीद प्रक्रियाको क्रममा, कागजातहरू जस्तै "सुविधा अनुसन्धान फारम", "क्विटेशन पाना", "प्रोफार्म इन्भोइस", र "बिक्री सम्झौता" अनुक्रममा प्रयोग गरिनेछ। यी नेभिगेसन पट्टीको "हामीलाई सम्पर्क" सेक्सनमा "Document डाउनलोड" बाट डाउनलोड गर्न सकिन्छ। प्र: ग्राहकहरूले हाम्रो बारेमा सोचाइ वा सुझाव पाउँदा के गर्नुपर्छ? A: तपाईँ "Document डाउनलोड" सेक्सनबाट "प्रयोगकर्ताको उत्पादन प्रयोग प्रतिक्रिया फारम" डाउनलोड गर्न सक्नुहुन्छ, तपाईंको राय र सुझावहरू भर्नुहोस्, र यसलाई इमेल मार्फत हामीलाई पठाउनुहोस्। प्र: के तपाईं ग्राहकको सन्तुष्टि सर्वेक्षण गर्नुहुन्छ? उ: हो । "व्यक्ति सन्तुष्टि सर्वेक्षण फारम" "डगजात डाउनलोड" सेक्सनमा डाउनलोडको लागि पनि उपलब्ध छ। यसलाई भरि पछि, कृपया यसलाई कम्पनी ईमेलमा पठाउनुहोस्: it@fjxdq.com।